الموظفون

الموظفون والإدارة

ماذا تفعل

وحدة الموظفين هي المكان الذي تنشئ فيه كل موظف وتديره — المدربين، الاستقبال، المديرين — بملفه الكامل وأنديته المسندة ومهاراته وشهاداته وأوقات توفّره. تحتفظ بسجل واحد لكل شخص عبر جميع الأندية والعلامات، فتُدار عمليات النقل والإجازات وإنهاء الخدمة دون ملفات مكرّرة أو فقدان للتاريخ. كما تغذّي التقويم: من يحقّ له تقديم أي حصة، ومتى يكون متاحًا، ومن تجاوز حدّ العمل.

الأفكار الأساسية

• ملف الموظف (Employee Profile) — الاسم، وسيلة التواصل، الصورة، المسمّى الوظيفي، الأندية المسندة، الفئة (Tier)، التسلسل الإداري، المهارات، السيرة التدريبية، أنواع الحصص المؤهَّل لها، وتاريخ انتهاء الخدمة.
• العرض الشامل (360°) — شاشة واحدة تجمع صلاحيات وصول الموظف وشهاداته والحصص التي نفّذها وإجمالي عمولاته وتوفّره الحالي.
• النقل بين الأندية (Cross-Club Transfer) — نقل الموظف مؤقتًا أو دائمًا بين الأندية أو العلامات مع الحفاظ على كامل التاريخ (الحصص، العمولات، الشهادات).
• نافذة التوفّر (Availability Window) — الساعات التي قدّمها المدرب كأوقات متاحة؛ ويُمنع الجدولة خارجها.
• قاعدة التقديم المسبق — يجب أن يقدّم الموظف توفّره الأسبوعي قبل X يومًا؛ ويُعلَّم التقديم المتأخر ويُتتبَّع.
• حدّ العمل (الإرهاق) — سقف لعدد الحصص عالية الكثافة أسبوعيًا، يطلق تنبيهًا أو منعًا قاطعًا عند تجاوزه.
• الإجازة (Leave of Absence) — حالة إجازة (سنوية، مرضية، أمومة) تمنع الحجوزات الجديدة وتستدعي إعادة إسناد القائمة.

أهم المهام

إضافة موظف أو تعديله

1. افتح الموظفين واختر موظف جديد (أو افتح موظفًا قائمًا).
2. عبّئ الملف: الاسم، وسيلة التواصل، الصورة، المسمّى الوظيفي، والتسلسل الإداري.
3. أسند ناديًا واحدًا أو أكثر، وحدّد الفئة والمهارات وأنواع الحصص المؤهَّل لها — يتحكّم هذا بالتقاويم والحصص التي يظهر فيها.
4. أضف الشهادات مع تواريخ انتهائها، وحدّد تاريخ انتهاء الخدمة إن كان معروفًا.
5. احفظ. أصبح الموظف الآن قابلًا للجدولة و(إن كان مؤهَّلًا) ممنوحًا حق دخول المرفق.

إدارة التوفّر وحدّ العمل

1. افتح تقويم توفّر الموظف وحدّد ساعاته المتاحة أسبوعيًا.
2. تطبّق ميمفيرا قاعدة التقديم المسبق — ويُعلَّم التوفّر المتأخر أو الناقص لمراجعة الإدارة.
3. راقب حدّ العمل: إذا جُدول المدرب فوق سقف الحصص عالية الكثافة أسبوعيًا، يظهر تنبيه أو منع قاطع.

إدارة النقل والإجازات وإنهاء الخدمة

1. لنقل مدرب، استخدم النقل واختر النادي/العلامة الهدف — ويتبع التاريخُ الملفَّ نفسه.
2. لوضع مدرب في إجازة، حدّد نوع الإجازة وتواريخها؛ وتُمنع الحجوزات الجديدة لتلك الفترة.
3. عند دخول مدرب في إجازة أو إنهاء خدمته، تعرض ميمفيرا كل الحصص المستقبلية المتأثّرة لتتمكّن من إعادة الإسناد الجماعي إلى بديل أو الإلغاء مع إشعار الأعضاء.

نصائح

TIP

استخدم دائمًا خيار النقل بدلًا من إنشاء ملف جديد في النادي الجديد — فهذا يحافظ على تاريخ العمولات والحصص والشهادات سليمًا.

INFO

تاريخ انتهاء الخدمة أو انتهاء الشهادة ليس مجرّد ملاحظة: عند حلوله تستطيع ميمفيرا سحب صلاحية الوصول وتنبيه المديرين بشأن الحصص المجدولة التي تحتاج بديلًا.

وحدات ذات صلة

تطبيق الموظف · مستخدمو النظام والصلاحيات · التقويم والجدولة · عمولات المبيعات