وحدة تحكّم المشغّل

المشغّلون والملّاك

ماذا تفعل

وحدة تحكّم المشغّل (Operator Console) هي بوابة شركة ميمفيرا الخاصة — المكان الذي يدير منه المشغّل ميمفيرا عبر كل العلامات التجارية للصالات على المنصّة. وهي منفصلة عن وحدة تحكّم موظّفي صالة واحدة: فبدلًا من إدارة أعضاء صالة واحدة وعملياتها اليومية، تدير الصالات نفسها. من هنا تُنشئ علامات تجارية (Brands) جديدة للصالات، وتحدّد باقة الاشتراك (Subscription tier) التي تدفع مقابلها كل صالة، وتراجع الفواتير (Invoices) التي تصدرها ميمفيرا لكل علامة تجارية. ولأنها تشمل كل العلامات التجارية، فهي عابرة للمستأجرين (لا ترتبط بعلامة واحدة)، ومحميّة خلف صلاحية خاصة بالمشغّل فقط.

الأفكار الأساسية

• العلامة التجارية (Brand) — نشاط صالة على المنصّة. إنشاء علامة تجارية يُنشئ مستأجر الصالة الخاص ويمنحها وحدة تحكّم خاصة بها؛ كما يمكنك تعليق العلامة أو إعادة تفعيلها.
• باقة الاشتراك (Subscription tier) — الباقة التي تدفعها الصالة لميمفيرا: Starter أو Pro أو Enterprise. كل باقة تفتح مجموعة مختلفة من الميزات والحدود.
• الفاتورة (من ميمفيرا إلى الصالة) — الفاتورة التي تصدرها ميمفيرا للعلامة التجارية مقابل اشتراكها. تسجّل ما على العلامة من مستحقّات، ولأي فترة، وهل سُدِّدت.
• العبور بين المستأجرين (Cross-tenant) — ترى الوحدة كل العلامات التجارية معًا؛ وهي ليست مقيّدة بصالة واحدة، بخلاف وحدة تحكّم الموظّفين.
• صلاحية المشغّل — حق الوصول الذي يحمي هذه الوحدة؛ يملكه فريق مشغّل ميمفيرا فقط.

أهم المهام

إنشاء علامة تجارية أو تعليقها

1. اذهب إلى العلامات التجارية (Brands) واضغط علامة تجارية جديدة.
2. أدخل اسم الصالة وبياناتها، ثم اختر باقة الاشتراك الأولية لها.
3. احفظ — يُنشأ مستأجر العلامة التجارية وحساب دخول لمالك الصالة.
4. لإيقاف علامة تجارية، افتحها واختر تعليق (Suspend)؛ واختر إعادة تفعيل (Reactivate) لاستعادة الوصول لاحقًا.

إدارة باقة اشتراك الصالة

1. افتح العلامة التجارية، ثم انتقل إلى الاشتراك (Subscription).
2. اختر الباقة (Starter / Pro / Enterprise) المطابقة لما اتفقت عليه الصالة.
3. راجع الميزات والحدود التي تفتحها كل باقة، ثم أكّد.
4. تُطبَّق الباقة الجديدة — وفوترتها — اعتبارًا من الدورة التالية.

مراجعة فواتير ميمفيرا إلى الصالات

1. اذهب إلى الفواتير (Invoices) لرؤية الفواتير الصادرة لكل علامة تجارية.
2. صفِّ حسب العلامة التجارية أو الحالة (مثل مدفوعة، مستحقّة، متأخّرة) للوصول لما تريد.
3. افتح فاتورة لرؤية الفترة والمبلغ وحالة السداد.

نصائح

INFO

تحتفظ العلامة التجارية المعلَّقة ببياناتها — التعليق يمنع الوصول ولا يحذف الصالة. وإعادة التفعيل تستعيدها كما كانت تمامًا.

TIP

حدّد باقة الاشتراك الصحيحة عند إنشاء العلامة التجارية؛ فهي تتحكّم بالميزات التي تراها الصالة من اليوم الأول، وهذا أنظف من تغييرها لاحقًا.

وحدات ذات صلة

الشركات والأعمال (B2B) · الإعداد والهوية البصرية · المالية والمدفوعات · النظام والمستخدمون