تطبيق الموظف

الموظفون والإدارة

ماذا تفعل

تطبيق الموظف هو الرفيق المحمول للمدربين وموظفي الصالة. يمكّنهم من أداء عملهم وهم في حركة — تقديم التوفّر، وتأكيد الحصص المنفَّذة، ورؤية جدولهم وعمولاتهم، والبحث عن الأعضاء، وتسجيل التمارين، والإبلاغ عن الأجهزة المعطّلة، وإكمال قوائم الافتتاح/الإغلاق، ومراسلة الأعضاء. وهو مقيّد بموقع النادي وببيانات الدخول الفعلي، فلا تُنفَّذ المهام إلا عندما يكون الموظف فعلًا في الموقع ويكون العضو قد دخل فعلًا.

الأفكار الأساسية

• الدخول الموحّد (SSO) — يسجّل الموظفون الدخول ببيانات ميمفيرا (أو Microsoft Entra)؛ ويُسمح بجلسة نشطة واحدة فقط في كل مرة.
• التقييد الجغرافي (Geofencing) — تُعطَّل أزرار التشغيل (الحضور، المبيعات، القوائم) ما لم يكن الجهاز داخل الحدود الجغرافية للنادي.
• التنفيذ (Conduction) — تعليم حصة تدريب شخصي أو حصة جماعية كـ«منفَّذة»، ما يطلق العمولة — ولا يُسمح به إلا إذا دخل العضو النادي في ذلك اليوم.
• حجب أوقات الصالة — تُحجب حجوزات التدريب الشخصي خلال ساعات «مهام الصالة» أو الإدارية المسندة للمدرب لضمان التغطية.
• سجل العمولات — عرض لحظي للعمولات المكتسبة والمعلّقة والمستردّة، محسوبة على القيمة الصافية (قبل الضريبة).
• سجل التمرين — المجموعات والتكرارات والأوزان وملاحظات التقدّم، تبقى ملكًا للشركة على سجل العضو حتى لو غادر المدرب.
• القوائم الرقمية — قوائم الافتتاح والإغلاق والتنظيف مع تحقّق بالصورة والوقت والموقع الجغرافي.

أهم المهام

تقديم التوفّر وتأكيد الحصص

1. افتح تقويم التوفّر وقدّم جدولك الأسبوعي — وتذكّر موعد التقديم المسبق (مثل 8 أيام مقدّمًا).
2. عند انعقاد حصة محجوزة، افتحها وعلّمها منفَّذة؛ يطلق هذا عمولتك.
3. إذا لم يدخل العضو إطلاقًا، يحجب التطبيق التأكيد — ويحتاج التجاوز اليدوي موافقة مدير اللياقة.

العناية بالأعضاء وتماريهم

1. ابحث عن عضو بالاسم أو رقم الهوية أو الهاتف أو رقم العقد.
2. راجع ملفه وسجّل التمارين — المجموعات والتكرارات والأوزان وملاحظات التقدّم.
3. انتبه للتحذيرات (مثل انتهاء العقد الأساسي قبل باقة التدريب الشخصي) قبل حجز حصص جديدة.
4. راسل العضو عبر واتساب أو الرسائل النصية، مع احترام تفضيلات الاشتراك/إلغاء الاشتراك لديه.

أداء مهام الصالة والمرفق

1. أكمل قوائم الافتتاح / الإغلاق / التنظيف الإلزامية — يلتقط التطبيق الصورة والوقت والموقع.
2. أبلغ عن جهاز معطّل بمسح رمز QR الخاص به لفتح تذكرة صيانة؛ ويُخفى تلقائيًا من تطبيق العضو.
3. استخدم التجاوز اليدوي للبوابة لفتح بوابة عند الحاجة — ويُسجَّل كل تجاوز برقمك وسببه ووقته.

نصائح

INFO

معظم أزرار الإجراءات لا تعمل إلا داخل النطاق الجغرافي للنادي وبعد دخول العضو. هذا مقصود — فهو يمنع تسجيل الحضور والعمولة لحصص لم تقع فعلًا.

TIP

قدّم توفّرك قبل الموعد النهائي. فالتقديم المتأخر يُعلَّم ويُتتبَّع لكل مدرب، والفجوات قد تترك مواعيد قابلة للحجز فارغة.

وحدات ذات صلة

الموظفون · التقويم والجدولة · عمولات المبيعات · التحكم في الدخول