مبيعات التجزئة

المالية ونقاط البيع

ماذا تفعل

تدير مبيعات التجزئة المنتجات التي تبيعها إلى جانب العضويات — الملابس والمناشف والقبعات والمكمّلات وأطعمة ومشروبات بار العصائر. تدير كتالوج المنتجات، وتتتبّع المخزون لكل نادٍ في الوقت الفعلي، وتحدّد الأسعار وضريبة القيمة المضافة 15%، وتتيح بيع الأصناف من نقطة البيع نفسها المستخدمة للعضويات. كل بيع يخصم المخزون تلقائيًا، ويرتبط بسجلّ العضو المشتري حيثما أمكن، ويُنشئ إيصالًا، ويُغذّي المالية ببيانات نظيفة على مستوى البند.

الأفكار الأساسية

• المنتج والمجموعة (Product & group) — صنف تبيعه، مُنظَّم في فئات (أطعمة ومشروبات مقابل سلع صلبة). يمكن أن يكون للصنف صورة وتنويعات مثل المقاس أو اللون أو النكهة.
• سجلّ المخزون (Stock ledger) — المصدر الوحيد للحقيقة للمخزون لكل نادٍ؛ كل بيع يستنزفه فورًا، وتُطلَق تنبيهات نفاد المخزون عند الحدّ الأدنى.
• الحزمة (Bundle) — مجموعة ثابتة من الأصناف تُباع معًا بسعر مجمَّع (مثل ماء + لوح بروتين)؛ بيعها يخصم كل مكوّن من المخزون.
• الدفع المرتبط بالعضو (Member-linked checkout) — ربط بيع التجزئة بملف العضو لسجلّ المشتريات والولاء، مع خيار صريح «ضيف مجهول».
• الدفع باللمس عبر المحفظة (Wallet tap-and-pay) — الدفع من محفظة العضو المدفوعة مسبقًا عبر سوار الـ RFID أو رمز QR في التطبيق.
• رمز سبب التعديل (Adjustment reason code) — سبب إلزامي (تالف، منتهٍ، تسرّب، توريد) لأي تغيير يدوي في المخزون.

أهم المهام

إضافة منتج وتحديد سعره

1. اذهب إلى الكتالوج ← المنتجات (أو التجزئة).
2. أنشئ الصنف، وعيّنه إلى مجموعة/فئة، وأضِف صورة، وحدّد أي تنويعات (مقاس، لون، نكهة).
3. حدّد السعر والمعالجة الضريبية؛ يمكنك تعيين أسعار مختلفة لكل علامة أو نادٍ، وجدولة تغيير سعر مستقبلي.
4. احفظ. يصبح الصنف قابلًا للبيع في كل محطة نقطة بيع في النادي.

بيع التجزئة في نقطة البيع

1. ابحث عن العضو (أو تابِع كضيف مجهول) وامسح الأصناف أو أضِفها إلى السلة.
2. طبِّق أي حزمة أو خصم؛ يُحجَز المخزون مع إضافة الأصناف.
3. استلم الدفع — بطاقة أو نقد أو لمس المحفظة عبر السوار/رمز QR؛ لا يُخصَم المخزون إلا بعد تسوية الدفع.
4. اطبع أو أرسِل الإيصال؛ تتدفّق البنود إلى المالية بفصل ضريبي صحيح.

متابعة المخزون والتعامل مع المرتجعات

1. افتح المخزون لرؤية المستويات الحيّة لكل نادٍ وأي تنبيهات نفاد.
2. لتعديل المخزون يدويًا، أدخِل التغيير واختر رمز سبب إلزاميًا — يُسجَّل كل تعديل.
3. للإرجاع، نفّذه في نقطة البيع؛ يُعاد الصنف إلى المخزون ويتبع الاسترداد سياسة الإرجاع لديك.

نصائح

TIP

اربط مبيعات التجزئة بالعضو بدلًا من تسجيلها كمجهولة — فهذا يبني سجلّ مشتريات للتسويق المخصَّص ومكافآت الولاء النقدية.

INFO

لا يُخصَم المخزون أبدًا قبل تأكيد بوّابة الدفع للتسوية، ما يمنع تعارضات «الحلقة المفتوحة» حيث يغادر الصنف الرفّ دون أن يكتمل البيع.

وحدات ذات صلة

الاستقبال ونقاط البيع · المالية والمدفوعات · الخدمات الإضافية · التقارير والتحليلات